Des frais et ajustements tarifaires peuvent s’appliquer.
Conditions de remboursement ?
Le remboursement se fait immédiatement en agence.
Erreur sur le nom ?
Correction mineure (1 à 3 lettres) acceptée.
Changement complet non autorisé.
4. Bagages
Combien de bagages sont autorisés ?
Cabine : 55x40x20 cm / 5kg.
Soute : 30kg régional / 15kg domestique.
Liquides en cabine ?
Le transport des liquides en cabine est interdit.
Bagage perdu ou endommagé ?
Signaler immédiatement avant de quitter l’aéroport.
Remplir un rapport d’irrégularité bagage.
5. Enregistrement & Aéroport
Documents à présenter ?
Carte d’identité (domestique), passeport, visa si requis.
Carte de vaccination si exigée.
Quand l’enregistrement ferme-t-il ?
Fermeture : 3h avant décollage.
Arriver 2h avant domestique / 3h avant international.
6. Assistance spéciale
Voyage enceinte ?
Jusqu’à 28 semaines : autorisé.
Après 28 semaines : certificat recommandé.
Après 36 semaines : déconseillé.
Transport de médicaments ?
Transport en cabine avec ordonnance médicale.
Déclaration au contrôle sûreté requise.
Engagement Royal Airways
Sécurité – Professionnalisme – Proximité – Excellence de service.
Notre priorité est d’offrir un service fiable adapté aux réalités
du transport aérien en Afrique Centrale.
Fournir des services de transport aérien fiables et efficaces à travers le Tchad et au-delà.
